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（辛小編）#回報以歌演唱會2021新時程公佈！
2021/5/22 (六) 19:30台中惠蓀堂
2021/5/8 (六) 19:30台北國際會議中心
2021/5/9 (日) 16:00台北國際會議中心
（請照原12/19，12/26、12/27對應入場）
謝謝主辦單位很迅速地確定了明年很難敲定的檔期、也萬般感謝各位歌迷們的體諒支持和鼓勵指教，最近台灣的疫情變化的確是越來越嚴重和詭異，希望大家能夠多多注意自己的健康安全遵守防疫準則，我們明年五月演唱會圓滿相見！
12/25 #演唱會門票重新啟售
#週邊商品預購販售不變
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［以下轉載主辦單位 海樂大舞台 公告］
辛曉琪2020巡迴演唱會「回報以歌」演唱會。演出日程時間變動，造成不便，敬請見諒。
調整時間如下
2020/12/19 (六) 19:30台中惠蓀堂> 更改為 2021/5/22 (六) 19:30台中惠蓀堂
2020/12/26 (六) 19:30台北國際會議中心> 更改為 2021/5/8 (六) 19:30台北國際會議中心
2020/12/27 (日) 19:30台北國際會議中心> 更改為 2021/5/9 (日) 16:00台北國際會議中心
本次活動將於12月25日(五)13:00重新啟售。
票券保留方式
購票人若有任何保留票券相關問題，歡迎來信deepjoy168@gmail.com或於週一至週五
10:30-12:00 / 14:30-17:30 (假日暫停服務)致電海樂影業 客服中心02-2977-7216#605、609、822。
Q 想保留台中周六場12/19票券至5/22(六)場次使用，可以嗎?
A 可以的！持原12/19場次不需更換票券，直接於5/22(六)場次原座位進場入座。
Q 想保留台北周六場12/26票券至5/8(六)場次或台北周日場12/27票券至5/9(日)使用，可以嗎?
A 可以的！持原12/26場次及12/27場次皆不需更換票券，接於指定日期原座位進場入座。
Ｑ 購買12/26想換到5/9使用，可以嗎？
Ａ 不可以！請直接進行退票，再重新購票入場。
Q 要如何進行退票?
A 全部由KKTIX進行退票，相關方法請參考退票方式，請將「票券」及「KKTIX退票申請書」以掛號方式郵寄至「KKTIX票務組收 / 10699 臺北敦南郵局第327號信箱」，KKTIX 將以收到的退票申請書之退款方式進行退款。退票金額為票款全額，#無須支付退票手續費。
Q退票截止時間?
A 退票收件從即日起至2021/1/25，以郵戳為憑。逾期未退票者視同保留票券，延期觀賞。
🔹退票方式
▪ 實體票券退票方式：退票皆需以郵寄方式退回票券(選擇全家取票，需先將票券取出)，請將「票券」及「KKTIX退票申請書」以掛號方式郵寄至「KKTIX票務組收 / 10699 臺北敦南郵局第327號信箱」，KKTIX 將以收到的退票申請書之退款方式進行退款
1. KKTIX 網站以信用卡購票者請下載「KKTIX退票申請書（信用卡刷退）→請至KKTIX下載」
2. 全家便利商店以現金、KKTIX 網站以全家代碼繳費、KKTIX 網站以ATM虛擬帳號購票者請下載「KKTIX退票申請書（現金匯款）→請至KKTIX下載」
3. 「訂單編號」在哪裡示意圖 請點我https://t.kfs.io/dl/321/orderno.jpg）
▪ 電子票券退票方式：(全家取票非電子票券)
1. 您可先登入會員後，點選首頁上方的「我的票券」，點選欲退票或取消活動的「報名資料」，在報名資料中點選「取消訂單」 即可 。
2. 如您未以會員身分進行購票，您可透過收到「訂單已成立」信件，點選信件最下方「查看報名資訊」，在報名資料中點選「取消訂單」 即可 。
3. 以上步驟完成並點選「送出並取消訂單」，電子票券退票自系統確認已銷毀票券後，方完成申請退票手續。
4. 請注意：電子票券退票僅能整筆訂單取消，恕無法單張退票。
5. 若您登入會員發現沒有「取消訂單」按鈕，請將您欲取消的訂單成立通知函轉寄給客服信箱，告知您要退票的票券號碼，客服人員會協助您進行退票，請務必注意退票期限，本公司將以收到信件的時間為退票時間，超過期限恕無法退票。
退款時間及方式
▪ 申請匯款方式退款者，本公司將於接收到實體票券或電子票券退票申請後的20個工作天內將票款扣除退票手續費及匯款手續費後，匯款至指定帳戶，遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
▪ 申請信用卡刷退方式退款者，本公司將於接收到實體票券或電子票券退票申請後，將票款扣除退票手續費，刷退至原信用卡帳戶，恕無法以現金退還，因各家發卡銀行之作業流程不同，會員可於 20 個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
▪ 申請 PayPal 帳戶退款者，本公司將於接收到實體票券或電子票券退票申請後，將票款扣除退票手續費，退款至您的 PayPal 帳戶，退費完畢後您會收到 PayPal 的通知。
▪ 若您是以 KKTIX 會員於網路上訂購，您皆可在訂單內查詢退票、退款進度，建議您皆以 KKTIX 會員於網站內消費，若過了上述時間點尚未收到退款，歡迎您發信至 KKTIX 客服中心詢問進度。
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