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還在求學的時候,聽見別人提起『要和別人建立起良好的關係』……之類的話,總有些抗拒,不服輸地心想,只要我能力夠強,哪裡需要靠『關係』呢?

 

然而轉眼之間,離開學校踏入職場也將近十五年了,咬要是再被別人問起一次,我一定會大聲說:『不懂關係,能力再強也沒用!』

 

 


輝偉昇這本《關係這檔事兒2:不懂關係,能力再強也沒用!》真是令人拍案的好書。因為我不是出版社的行銷企劃人員,也與出版業沒有關係,所以並不清楚推出這本書之前,有沒有所謂的『預設目標消費客層』?

 

但是讀完這本《關係這檔事兒2:不懂關係,能力再強也沒用!》,我會感覺,人人都應該是目標消費客層。因為只要是人,只要還在世界上活著呼吸一口空氣------無論空氣新鮮與否、有沒有遭到污染,人人都需要『關係』,與自己建立良好的關係,更要與別人建立良好的關係。

 

 


只要在職場上『被磨練過』的人,我想,在讀這本《關係這檔事兒2:不懂關係,能力再強也沒用!》一定點頭如搗蒜吧!

 

就拿我自己親身經驗來說,書中提到〈當一切只是口頭承諾…〉,討論中國人的『潛規則』這件事,讓我感觸最深。作者是這樣說的:


照理說,應該在合約上直接寫明各種權利義務,但中國人就是不喜歡來這一套!因為很多合約的內容就像是沒有競爭力的馬關條約,拿出這種合約,根本沒人想簽。

於是在談判過程中,為了讓交易能夠進行,出現了所謂『潛規則』。這些規則沒有任何的保障,完全看當事者的承諾,是隨時可能被毀約,隨時可能被欺騙的。

偏偏中國人多半接受『潛規則』,不喜歡把規定寫死而失去彈性。中國人顧慮到『人情義理』,覺得該給彼此機會,因此將自己放進一定的風險裡,期望對方能有善意的回應。………

 


然而真實世界裡呢?我真的看過好多人和公司,因為顧慮到『人情義理』,怕白紙黑字寫合約會得罪對方,失去交易機會,因而就只憑一句口頭承諾------可是,如果這個做出口頭承諾的任何一方換人了呢?有白紙黑字合約的都不一定能勝訴了,更何況什麼都沒有的『人情義理』、『口頭承諾』?

 

 


說真的,我覺得自己十多年職場磨練下來,早已經不屬於『誤入叢林的小白兔』了。但是我還是將這本《關係這檔事兒2:不懂關係,能力再強也沒用!》仔仔細細地讀過兩次,再交代準備踏入職場的小表妹千萬要細心研讀-------啊,關係這檔事兒,千萬不能不懂呀!

 

 

 

不懂關係,能力再強也沒用! ----關係這檔事兒2

• 作者:輝偉昇
• 出版社:寶鼎出版
• 出版日期:2011年09月
• ISBN:9789862481974

 

 

 

 

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http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010516806

 

 

內容簡介

  集滿了貴人存摺,學會了讀心術判讀,就能無往不利了嗎?
  為什麼有了人脈筆記本,還是無法進一步變成貴人?
  為什麼學了聽話的說服力之後,還是受到同事的影響而落入圈套?

  以開課指導業務員著稱的輝老師,透露要如何快速判讀關係中的陷阱。

  歸納關係中須掌握幾大原則,才能讓你在「淺關係」中排除誘惑,做出明智的決策。

 

  現在,請用三分鐘自我小測驗:
  A. 做什麼都碰壁,感覺大家說好了一起搞我!難道我這麼沒人緣? (看本書Part2)

  B. 為什麼談來談去,最後變成我的事最多,想要的資源反都沒要到?(看本書Part3)

  C. 本來都談定了,卻常常被回馬槍打中!難道人性本賤?(看本書Part4)

  人脈筆記養成的下一步,是建立鐵一樣的信任關係。

  但是,人與人之間因信任而遭受背叛及詐騙的案例太多,常常心裡想著要運用人脈,卻反被別人利用!常常想著魚幫水、水幫魚,最後只剩你一個在岸上喘不過氣。

  想想吧!當你開始一項專案,負責跟外包廠商講價、要折扣,跟隔壁部門、跟老闆(甚至老闆的老闆)談資源、要空間,有多少時候是「以為」要到了,但實際上被賣了。

  因為你忽略了收集名片、噓寒問暖以外,真正作用的「潛規則」。

  很多人以為「搞關係」就是抱長官、抱客戶大腿,以為「人脈學」才冠冕堂皇。其實兩個是同一回事,關鍵點是:怎麼讓雙方的利益趨近?怎麼在互幫互欠的過程中,讓關係爛到肚子裡,以致你提出的任何要求,對方都無法拒絕?怎麼在培養人脈的過程中,慧眼視出「只要不給」的人際壞咖?並讓自己成為兵不血刃的一代「關係」宗師!

  這是到處吃得開的人,一門只做不說的關係學!更高竿的乖乖聽話說服術,點破關鍵,全台首推!

  1個月後女朋友跟你說:Yes, let’s do it!
  1年後工作越做越順手,像開寶馬級順風車
  3年後年薪大曲線攀升,長官看你像看自家兒子
  5年後你擔任了公司或產業的核心地位,才發現跟你打交道的人,修為比你還精深這些,全部都和關係脫離不了關係!搞懂了,你玩別人;搞不懂,就被人家玩死。

 

 

 

本書特色

  1.這是我們身邊的故事,甚至是自己的故事!一針見血分析職場、情場裡「有問題」的關係

  2.30段「有學問時間」,點破為什麼被騙,被晃點?以及翻轉結果的key point!隨時翻、隨處翻,讓你從此趨吉避凶,見神成神、見佛成佛!

  ※不管是老實人還是奸詐人看了本書,都能瞬間提升功力!因此,請務必介紹給身邊「忠厚老實、老是吃虧」的朋友。至於那種奸詐款所謂朋友?什麼?你居然還認這種人為朋友?為了大眾的安全,千萬不要讓他們離開本書1m以內。切記!

 

 

 

作者簡介

輝偉昇

  職場打滾多年,換了九份工作,從名不見經傳的資訊小公司,做到中國信託、台北富邦、遠東商銀等中大型民營行庫,擔任過行銷、媒體公關、企業金融PM及訓練業務經理。

  身兼訓練講師、行銷達人和金融專家等多從身份。曾利用1個月的行銷活動拉進5萬個會員,行銷生涯主辦過N場大型記者會,研究所兩年就發表七篇論文,其中關係方面的論文還發表在美國西雅圖管理學年會上。

  擔任過民營行庫大型正規軍作戰軍官,但卻更擅長在客戶叢林群中打野戰。累積的名片多半是「董」字輩及「總」字輩的人脈。在每一場生死存亡的戰役中,看盡華人社會「搞關係」及演「投名狀」的經典戲碼。

  離開金融業後, 2010年寫下第一本書《關係,這檔事兒!》,成為頗受歡迎的企業內訓課程講師及作家,目前授課的企業如財團法人金融研訓院、聯合信用卡中心、法國巴黎人壽、華南金控等。

  現職:
  掌握國際管理顧問實業有限公司 資深講師
  財團法人金融研訓院      特約講師

  工作經歷:
  (1)訓練機構:長江團隊研究發展股份有限公司  資深經理
  (2)銀行單位:台北富邦商業銀行 、中國信託商業銀行、遠東國際商業銀行…
         等三家企業金融處之產品經理與業務人員

  顧問講師經歷:
  (1)專案顧問:永豐金控核心及管理職能專案合作顧問
         鎰福電子、正達光電進行組織內部人際網絡再造專案
         DDI職能認證講師
  (2)授課經歷:
  金融業:華南金控、金融研訓院、永豐金控、中國信託、錠律保險、新光人壽、渣打銀行、聯合信用卡中心、法國巴黎人壽、中小企業線上學習中心等

  民營機構:裕隆日產汽車、遠東紡織、大潤發、強茂電子、伊莉莎白雅登、安達康科技、美樂家、中華映管、冠西電子、鎰福電子、正達光電、那米哥休閒渡假俱樂部、百事食品、傑太日菸等

  法人機構:台北市政府公務人員發展中心、益讀讀書會、中央大學創新育成中心、資策會等

 

 

 

 

詳細資料

  • 叢書系列:實用知識
  • 規格:平裝 / 192頁 / 14.8*21.0 cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

 

 

 

 

目錄

誰是輝偉昇?
推薦序/華人世界的關係管理智慧 杜家濱
推薦序/有智慧的關係管理:組織的公民行為 陳鴻基
推薦序/關係是種主動的熱忱與付出! 何彥毅
自序/這本書教你懂得人性 輝偉昇

Part1關係越是親密,風險越是嚇人
1-你不是喜歡吃牛排?這五客都給我吃下去!
2-借了,做不成朋友;不借,沒有朋友可做
3-關係這東西,分得出你、我、他,就生份了!
4-動用關係是發揮影響力,而不是權力
5-你的學費是為了讓人人有書讀,人人有功練

Part2騙你賣命,不用打草稿
6-我真的很看重你,只要你做了…
7-這是同業間的慣例,不信你去問!
8-我的兵只給你用來壯聲勢
9-袖手旁觀有時更是一種罪惡
10-下屬們沒有權力,但通常都很有串連力

Part3羅漢拳雖然不花俏,但還是有用
11-掌握關鍵不可替代資源的,總是比較容易交朋友!
12-「你的價值在那裡?」
13-談案子不是全身脫光光給人家看的
14-你的車冷氣壞了,你想修多少?
15-贏家總是低調的,虛名是沒有意義的

Part4對手非理性,正是你失敗的關鍵
16-別傻了!正常人很少打得贏瘋子!
17-翻桌啦!老子(娘)不幹了!
18-你喜歡上策、中策,還是下策跟無策?
19-過於溺愛的關係,只會被對方視為理所當然
20-「反骨」根本是人的天性!

Part5謀求自身利益最大化是人的天性
21-「當好人」或許才是最佳的獲勝策略
22-「信任」與「可被信任」,還是有程度差異
23-一個人平均在10分鐘內,會說三次以上的謊!
24-「防火牆」是確保關係穩定的安全網
25-伊甸園的紅蘋果,必須大家一起吃

Part6違反人性,卻是關係管理成功的秘密
26-好的做人處事,隱含著好的關係軟功夫
27-關係要持久,關鍵是有魅力品質的服務
28-關係的起源常會影響後續往來的深度
29-忠誠度是維繫關係最關鍵的基石
30-千萬別直問:小姐,多少錢?

人際關係體檢表A
人際關係體檢表B
A+B檢驗報告
人際關係體檢表C
C檢驗報告
友誼贈送卡,一個提升關係的機會

創作者介紹

讀讀。寫寫

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